अमेज़न ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न इंडिया ने रविवार को कहा कि वह भारत और दुनिया भर में ग्राहकों के खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपने ग्राहक सेवा संगठन में लगभग 20,000 लोगों को काम पर रख रही है। यह नियुक्ति अस्थायी आधार पर होगी। अमेज़न इंडिया ने बताया कि ये अस्थायी नियुक्तियां नोएडा, कोलकाता, जयपुर, चंडीगढ़, इंदौर, भोपाल, लखनऊ, हैदराबाद, पुणे, कोयंबटूर और मंगलुरु के लिए होंगी। कंपनी अगले छह महीनों में अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने के अनुमान के साथ ये नियुक्तियां कर रही है।

अमेज़ॅन इंडिया इन नियुक्तियों को वर्चुअल कस्टमर केयर प्रोग्राम के लिए करेगा। इस काम को वर्क फ्रम होम की सुविधा दी गई है । कंपनी द्वारा नियुक्त लोग फोन, ईमेल, चैट और सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहकों की मदद करेंगे।
इस नियुक्ति के लिए योग्यता 12 वीं पास है। इसके अलावा, अंग्रेजी, हिंदी, तेलुगु, तमिल या कन्नड़ भाषा में एक अच्छी समझ होनी चाहिए। कंपनी के अनुसार, नियुक्त किए जा रहे कर्मचारियों के प्रदर्शन के आधार पर कई लोगों को साल के अंत तक स्थायी भी किया जाएगा।
अमेज़न इंडिया के निदेशक (ग्राहक सेवा) अक्षय प्रभु ने कहा, “ग्राहकों की बढ़ती संख्या के अनुसार, कंपनी ग्राहक सेवा संगठन में नई नियुक्तियों की जरूरतों की लगातार समीक्षा कर रही है। हमारा अनुमान है कि आने वाले छह महीने मे ग्राहकों की संख्या में और वृद्धि होगी। कोरोना संकट के इस समय में, कई लोगों को नई नियुक्तियों से आजीविका मिलेगी। ‘

अमेज़ॅन इंडिया की इन अस्थायी नौकरियों के लिए आवेदन करने के इच्छुक लोग 1800-208-9900 पर कॉल कर सकते हैं या seasonalhiringindia@amazon.com पर ईमेल भेज सकते हैं।
इससे पहले साल में, अमेज़ॅन ने प्रौद्योगिकी, बुनियादी ढांचे और इसके रसद नेटवर्क में लगातार निवेश करके भारत में 2025 तक एक मिलियन नई नौकरियों का सृजन करने की घोषणा की थी। ये नौकरियां प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष दोनों तरह की होंगी। अमेज़न के निवेश के कारण, पिछले 7 वर्षों में भारत में 7 लाख नौकरियां पैदा हुई हैं।